كيف يمكننا مساعدتك؟

إذا اشتريت عملات رقمية، فسنرسل إليك عملاتك فور إتمام الدفع.

لكن الأمر يستغرق من 1 إلى 2 يوم عمل إذا دفعت بالتحويل البنكي.

وإذا بعت عملات رقمية، فسنرسل إليك أموالك بعد تأكيد واحد على البلوك تشين، وهو أمر نادرًا ما يستغرق أكثر من 30 دقيقة. بعد ذلك، يعتمد الأمر على سرعة استلام بنكك للتحويلات البنكية، وعادةً ما يكون ذلك خلال يوم عمل واحد.

لإكمال التحقق من الهوية، جهّز جواز سفرك أو رخصة القيادة، إضافةً إلى جهاز مزوّد بكاميرا.

ثم ابدأ عملية التحقق، والتقط صورة لجواز سفرك أو رخصة القيادة، والتقط صورة سيلفي مباشرة لوجهك.

بعد الانتهاء، عليك الانتظار حتى يتحقق النظام من هويتك، وعادةً ما يستغرق ذلك من 5 إلى 10 دقائق.

إذا كان عليك التحقق من عنوانك، فنحتاج إلى مستند لا يزيد عمره على 12 شهرًا، مثل كشف حساب بنكي أو فاتورة خدمات أو إقرار ضريبي أو غير ذلك.

إذا واجهت أي مشكلات أو كانت لديك أسئلة حول العملية، فراسلنا عبر الدردشة المباشرة.

التحقق من الهوية مطلوب للامتثال للوائح مكافحة غسل الأموال.

الأسعار التي تراها في صفحة الشراء والبيع هي الأسعار الحالية التي ستحصل عليها لو استلمنا دفعتك أو عملتك الرقمية الآن. وبمجرد استلامنا لدفعتك أو عملتك الرقمية، يُثبَّت السعر.

عند الشراء، يُثبَّت السعر فورًا عند الدفع ببطاقة الائتمان وApple Pay وGoogle Pay. أما مع التحويل البنكي، فيُثبَّت السعر بمجرد استلامنا لتحويلك البنكي.

عند البيع، يُثبَّت السعر بعد حصول معاملتك على تأكيد واحد على البلوك تشين، وهو أمر لا يستغرق عادةً أكثر من 30 دقيقة.

تختلف الضرائب على العملات الرقمية بحسب الولاية القضائية التي تقيم فيها. يُرجى مراجعة السلطات الضريبية المحلية لمعرفة الآثار الضريبية التي تخضع لها.

نجعل الإبلاغ عن جميع عمليات شرائك وبيعك للعملات الرقمية ومسك دفاترها أمرًا سهلًا وشفافًا. وفي نهاية العام، سنرسل إليك ملخصًا لجميع صفقاتك.