Bakgrunnsbilde

Slik håndterer vi pengene dine

Slik håndterer vi dine midler

Slik håndterer vi dine midler

På Swapped.com forplikter vi oss til å tilby en sikker og transparent tjeneste for kjøp og salg av crypto-eiendeler. Som en non-custodial plattform beholder du full kontroll over eiendelene dine. Du kan ikke lagre eiendeler på plattformen vår. I stedet har vi designet robuste prosesser for å beskytte transaksjonene dine og overholde relevante reguleringer, inkludert MiCA.

Hos Swapped.com er vi forpliktet til å tilby en sikker og transparent tjeneste for kjøp og salg av krypto. Som en ikke-forvarende plattform beholder du full kontroll over dine eiendeler. Du kan ikke lagre eiendeler på vår plattform. I stedet har vi utviklet robuste prosesser for å beskytte transaksjonene dine og overholde relevante reguleringer, inkludert MiCA.

Hos Swapped.com er vi forpliktet til å tilby en sikker og transparent tjeneste for kjøp og salg av krypto. Som en ikke-forvarende plattform beholder du full kontroll over dine eiendeler. Du kan ikke lagre eiendeler på vår plattform. I stedet har vi utviklet robuste prosesser for å beskytte transaksjonene dine og overholde relevante reguleringer, inkludert MiCA.

Inngang

Kjøp av krypto

Kjøp av krypto

Når du kjøper crypto

Når du kjøper krypto

Når du kjøper krypto

Øyeblikkelige betalingsmetoder

Øyeblikkelige betalingsmetoder

For betalinger gjort med Google Pay, Apple Pay, kredittkort eller andre øyeblikkelige betalingsmetoder:



Midler reserveres, ikke holdes
Vi reserverer betalingen din, men pengene dine blir i banken din og blir kun trukket og sendt til oss etter at vi har sendt deg crypto.




Crypto først, betaling etterpå
Crypto sendes til lommeboken din før vi trekker fra kredittkortet ditt. Du får også en kvittering med transaksjons-ID som bevis.




Ekstra sikkerhetskontroller
Hvis manuell gjennomgang eller ekstra dokumentasjon (som bevis på midler) trengs, behandler vi ikke transaksjonen før disse er godkjent. Hvis ikke godkjent, kanselleres autorisasjonen og ingen penger trekkes.

For betalinger gjort med Google Pay, Apple Pay, kredittkort eller andre øyeblikkelige betalingsmetoder:



Midler blir reservert, ikke holdt
Vi reserverer betalingen din, men pengene dine forblir i banken din og blir kun trukket og sendt til oss etter at vi har sendt deg kryptoen din.




Krypto først, betaling etterpå
Kryptoen din blir sendt til lommeboken din før vi belaster kredittkortet ditt. Du vil også motta en kvittering med transaksjons-ID som bevis.




Ekstra sikkerhetskontroller
Hvis en manuell gjennomgang eller ekstra dokumentasjon (som bevis på midler) er nødvendig, vil vi ikke behandle transaksjonen før disse er godkjent. Hvis ikke godkjent, blir autorisasjonen kansellert og ingen penger blir tatt.

For betalinger gjort med Google Pay, Apple Pay, kredittkort eller andre øyeblikkelige betalingsmetoder:



Midler blir reservert, ikke holdt
Vi reserverer betalingen din, men pengene dine forblir i banken din og blir kun trukket og sendt til oss etter at vi har sendt deg kryptoen din.




Krypto først, betaling etterpå
Kryptoen din blir sendt til lommeboken din før vi belaster kredittkortet ditt. Du vil også motta en kvittering med transaksjons-ID som bevis.




Ekstra sikkerhetskontroller
Hvis en manuell gjennomgang eller ekstra dokumentasjon (som bevis på midler) er nødvendig, vil vi ikke behandle transaksjonen før disse er godkjent. Hvis ikke godkjent, blir autorisasjonen kansellert og ingen penger blir tatt.

Betalingsillustrasjon
Betalingsillustrasjon
Betalingsillustrasjon
Bankillustrasjon
Bankillustrasjon

Ikke-øyeblikkelige betalinger

Ikke-øyeblikkelige betalinger

For betalinger via bankoverføring:



Dedikerte kontoer for pengene dine
Kundemidler holdes på separate kontoer og blandes ikke med selskapets driftsmidler. Vi fører detaljerte registre for hver transaksjon.



Midler forblir trygge til crypto leveres
Vi rører ikke pengene dine før vi har sendt deg crypto.



Refusjon for avviste transaksjoner
Hvis en transaksjon ikke kan fullføres, refunderes midlene dine fra samme sikre konto.




Beskyttelse under sjeldne hendelser:
Skulle Swapped.com noen gang stenge ned, forblir kundemidler på separate kontoer trygge for refusjon.

For betalinger via bankoverføring:



Dedikerte kontoer for pengene dine
Kundemidler oppbevares på separate kontoer og blandes ikke med selskapets driftsmidler. Vi fører detaljerte registre for hver transaksjon.



Midler forblir trygge til krypto er levert
Vi rører ikke pengene dine før vi har sendt deg kryptoen din.



Refusjoner for avviste transaksjoner
Hvis en transaksjon ikke kan fullføres, blir midlene dine refundert fra den samme sikre kontoen.




Beskyttelse under sjeldne hendelser:
Skulle Swapped.com noen gang stenge ned, forblir kundemidler på segregerte kontoer trygge for refusjoner.

For betalinger via bankoverføring:



Dedikerte kontoer for pengene dine
Kundemidler oppbevares på separate kontoer og blandes ikke med selskapets driftsmidler. Vi fører detaljerte registre for hver transaksjon.



Midler forblir trygge til krypto er levert
Vi rører ikke pengene dine før vi har sendt deg kryptoen din.



Refusjoner for avviste transaksjoner
Hvis en transaksjon ikke kan fullføres, blir midlene dine refundert fra den samme sikre kontoen.




Beskyttelse under sjeldne hendelser:
Skulle Swapped.com noen gang stenge ned, forblir kundemidler på segregerte kontoer trygge for refusjoner.

Utgang

Salg av krypto

Salg av krypto

Når du selger crypto

Når du selger krypto

Når du selger krypto

Lommebokillustrasjon
Lommebokillustrasjon

Sende oss crypto

Sende oss krypto

Unike lommebokadresser
Vi bruker over 10 000 lommebokadresser for å motta crypto sikkert. Hver adresse brukes sjelden for å opprettholde sikkerhet og personvern.



Nøyaktige transaksjoner

For crypto som XRP og TON, som støtter destination tags/Memos, sikrer vi presis behandling ved å bruke unike tags for hver transaksjon.



Tidsbegrenset

Transaksjoner er gyldige i seks timer. Hvis vi mottar midler utenfor denne perioden, refunderes de.




Sanntidssporing
Du får live oppdateringer om transaksjonsstatus via plattformen vår.

Unike lommebokadresser
Vi bruker over 10 000 lommebokadresser for å motta kryptoen din sikkert. Hver adresse brukes sjelden for å opprettholde sikkerhet og personvern.



Nøyaktige transaksjoner

For krypto som XRP og TON, som støtter destination tags/Memos, sikrer vi presis behandling ved å bruke unike tags for hver transaksjon.



Tidsbegrenset

Transaksjoner er gyldige i seks timer. Hvis vi mottar midler utenfor denne perioden, blir de refundert.




Sanntidssporing
Du vil motta live oppdateringer om transaksjonsstatus via vår plattform.

Unike lommebokadresser
Vi bruker over 10 000 lommebokadresser for å motta kryptoen din sikkert. Hver adresse brukes sjelden for å opprettholde sikkerhet og personvern.



Nøyaktige transaksjoner

For krypto som XRP og TON, som støtter destination tags/Memos, sikrer vi presis behandling ved å bruke unike tags for hver transaksjon.



Tidsbegrenset

Transaksjoner er gyldige i seks timer. Hvis vi mottar midler utenfor denne perioden, blir de refundert.




Sanntidssporing
Du vil motta live oppdateringer om transaksjonsstatus via vår plattform.

Overføre midler til deg

Overføre midler til deg

Crypto først, overføring etterpå

Midler overføres til banken din først etter at crypto-transaksjonen til Swapped er bekreftet på blockchain




Automatiske refusjoner
Systemet vårt refunderer automatisk transaksjoner som ikke oppfyller kravene våre, som ugyldig timing eller store forskjeller fra forventet beløp.




Ekstra sikkerhetskontroller
Hvis manuell gjennomgang eller ekstra dokumentasjon (som bevis på midler) trengs, behandler vi ikke transaksjonen før disse er godkjent. Hvis ikke godkjent, skjer refusjonen automatisk.


Uferdige transaksjoner forblir beskyttet
Midlene du sender oss for en transaksjon forlater aldri adressen du sender dem til, før transaksjonen enten fullføres eller refunderes. Midlene holdes separate fra våre andre lommebøker.

Krypto først, overføring etterpå

Midler overføres til banken din først etter at kryptotransaksjonen din til Swapped er bekreftet på blockchain




Automatiske refusjoner
Systemet vårt refunderer automatisk transaksjoner som ikke oppfyller våre krav, som ugyldig timing eller store forskjeller fra forventet beløp.




Ekstra sikkerhetskontroller
Hvis en manuell gjennomgang eller ekstra dokumentasjon (som bevis på midler) er nødvendig, vil vi ikke behandle transaksjonen før disse er godkjent. Hvis ikke godkjent, skjer refusjonen automatisk.


Uferdige transaksjoner forblir beskyttet
Midlene du sender oss for en transaksjon forlater aldri adressen du sender dem til, før transaksjonen enten er fullført eller refundert. Midlene holdes adskilt fra våre andre lommebøker.

Krypto først, overføring etterpå

Midler overføres til banken din først etter at kryptotransaksjonen din til Swapped er bekreftet på blockchain




Automatiske refusjoner
Systemet vårt refunderer automatisk transaksjoner som ikke oppfyller våre krav, som ugyldig timing eller store forskjeller fra forventet beløp.




Ekstra sikkerhetskontroller
Hvis en manuell gjennomgang eller ekstra dokumentasjon (som bevis på midler) er nødvendig, vil vi ikke behandle transaksjonen før disse er godkjent. Hvis ikke godkjent, skjer refusjonen automatisk.


Uferdige transaksjoner forblir beskyttet
Midlene du sender oss for en transaksjon forlater aldri adressen du sender dem til, før transaksjonen enten er fullført eller refundert. Midlene holdes adskilt fra våre andre lommebøker.

Pengeillustrasjon
Pengeillustrasjon

Vårt løfte

Vårt engasjement for
åpenhet og regeloverholdelse

Vår forpliktelse til
åpenhet og regeloverholdelse

Vår forpliktelse til
åpenhet og regeloverholdelse

Overvåking og gjennomganger

Overvåking og gjennomganger

Transaksjoner gjennomgås innen 30 minutter for å sikre smidig behandling. 




All ekstra dokumentasjon som kreves gjennomgås innen 24 timer, noe som sikrer rettidig kommunikasjon.

Transaksjoner blir gjennomgått innen 30 minutter for å sikre smidig behandling. 




All ekstra dokumentasjon som kreves blir gjennomgått innen 24 timer, noe som sikrer rask kommunikasjon.

Transaksjoner blir gjennomgått innen 30 minutter for å sikre smidig behandling. 




All ekstra dokumentasjon som kreves blir gjennomgått innen 24 timer, noe som sikrer rask kommunikasjon.

Klar kommunikasjon

Tydelig kommunikasjon

Vårt Hjelpesenter gir lett forståelige guider om våre retningslinjer.




Du får sanntidsoppdateringer på alle stadier av transaksjonen din.




Refusjoner og avviste transaksjoner håndteres i streng overholdelse av relevante reguleringer, inkludert MiCA.

Vårt Hjelpesenter gir lettforståelige guider om våre retningslinjer.




Du vil motta sanntidsoppdateringer på hvert trinn av transaksjonen din.




Refusjoner og avviste transaksjoner håndteres i streng overholdelse av relevante reguleringer, inkludert MiCA.

Vårt Hjelpesenter gir lettforståelige guider om våre retningslinjer.




Du vil motta sanntidsoppdateringer på hvert trinn av transaksjonen din.




Refusjoner og avviste transaksjoner håndteres i streng overholdelse av relevante reguleringer, inkludert MiCA.

Kundeservice
Kundeservice

Ofte stilte spørsmål

FAQ

FAQ

Forstå betalingsbetingelser

Forstå
betalingsbetingelser

Hva er autorisasjon?

Autorisasjon er prosessen der vi sjekker med banken eller betalingsleverandøren din for å bekrefte at midler er tilgjengelige for en transaksjon. Under autorisasjon reserveres midlene, men overføres ikke faktisk til oss. Dette sikrer at du har nok midler til kjøpet uten å trekke pengene ennå.

Pilikon

Hva er autorisasjon?

Autorisasjon er prosessen der vi sjekker med banken eller betalingsleverandøren din for å bekrefte at midler er tilgjengelige for en transaksjon. Under autorisasjon reserveres midlene, men overføres ikke faktisk til oss. Dette sikrer at du har nok midler til kjøpet uten å trekke pengene ennå.

Pilikon

Hva er autorisasjon?

Autorisasjon er prosessen der vi sjekker med banken eller betalingsleverandøren din for å bekrefte at midler er tilgjengelige for en transaksjon. Under autorisasjon reserveres midlene, men overføres ikke faktisk til oss. Dette sikrer at du har nok midler til kjøpet uten å trekke pengene ennå.

Pilikon

Hva er innkreving?

Pilikon

Hva er innkreving?

Pilikon

Hva er innkreving?

Pilikon

Hva er annullering?

Pilikon

Hva er annullering?

Pilikon

Hva er annullering?

Pilikon

Hva er en refusjon?

Pilikon

Hva er en refusjon?

Pilikon

Hva er en refusjon?

Pilikon

Hvordan fungerer tidsbegrenset autorisasjon?

Pilikon

Hvordan fungerer tidsbegrenset autorisasjon?

Pilikon

Hvordan fungerer tidsbegrenset autorisasjon?

Pilikon