Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
Đội ngũ hỗ trợ chuyên dụng của chúng tôi có mặt 24/7 để hỗ trợ bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề nào. Bắt đầu live chat để được giúp đỡ ngay lập tức, hoặc gửi email cho chúng tôi tại support@swapped.com, chúng tôi thường phản hồi trong vòng 10 phút.
Mọi thứ bạn cần biết
Chưa tìm thấy thứ bạn đang tìm kiếm? Xem một số câu hỏi thường gặp ở đây, hoặc liên hệ hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi.
Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn?
When you buy or sell crypto through the Swapped.com platform as an EU/EEA user, Northstake ApS is the direct counterparty to your transaction.
This is why the charge appears under the Northstake name rather than Swapped.com on your bank or card statement.
Your transaction was processed correctly.
Làm thế nào để hoàn thành xác minh danh tính?
Northstake ApS is a MiCA-licensed crypto-asset service provider based in Denmark.
Northstake is Swapped.com's regulated partner in Europe, authorised to provide crypto-asset exchange services to EU/EEA residents under the EU Markets in Crypto-Assets Regulation (MiCA).
Tôi sẽ mua/bán với giá nào?
Swapped.com is a technology provider. We build and operate the infrastructure that powers crypto-asset exchange services globally.
For EU/EEA users, the regulated service is provided by Northstake ApS under their MiCA authorisation.
Swapped.com does not directly offer or market crypto-asset services to EU/EEA residents.