Beli kripto

Jual kripto

Tentang Kami

Butuh Bantuan?

Bisnis

Cara kami mengelola dana Anda

Cara kami menangani dana Anda

Di Swapped.com, kami berkomitmen memberikan layanan yang aman dan transparan untuk membeli dan menjual crypto. Sebagai platform non-custodial, Anda tetap memiliki kontrol penuh atas aset Anda. Anda tidak bisa menyimpan aset di platform kami. Sebaliknya, kami telah merancang proses yang kuat untuk melindungi transaksi Anda dan mematuhi regulasi yang relevan, termasuk MiCA.

Di Swapped.com, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan yang aman dan transparan untuk membeli dan menjual aset crypto. Sebagai platform non-custodial, Anda tetap memiliki kontrol penuh atas aset Anda. Anda tidak dapat menyimpan aset di platform kami. Sebaliknya, kami telah merancang proses yang kuat untuk melindungi transaksi Anda dan mematuhi regulasi yang relevan, termasuk MiCA.

Beli crypto

Beli Crypto

Saat Anda membeli crypto

Ketika Anda membeli crypto

Metode pembayaran instan

Untuk pembayaran dengan Google Pay, Apple Pay, kartu kredit, atau metode pembayaran instan lainnya:

Dana direservasi, bukan ditahan
Kami mereservasi pembayaran Anda, tapi uang Anda tetap di bank dan baru ditagih serta dikirim ke kami setelah kami mengirim crypto Anda.

Crypto dulu, pembayaran kemudian
Crypto Anda dikirim ke wallet sebelum kami menagih kartu kredit Anda. Anda juga akan menerima bukti dengan ID transaksi sebagai konfirmasi.

Pemeriksaan keamanan tambahan
Jika diperlukan review manual atau dokumentasi tambahan (seperti bukti dana), kami tidak akan memproses transaksi sampai ini disetujui. Jika tidak disetujui, otorisasi dibatalkan dan tidak ada uang yang diambil.

Untuk pembayaran dengan Google Pay, Apple Pay, kartu kredit, atau metode pembayaran instan lainnya:

Dana direservasi, bukan ditahan
Kami mereservasi pembayaran Anda, tetapi uang Anda tetap di bank dan hanya ditagih dan dikirim kepada kami setelah kami mengirimkan crypto Anda.

Crypto dulu, pembayaran kemudian
Crypto Anda dikirim ke wallet Anda sebelum kami menagih kartu kredit Anda. Anda juga akan menerima tanda terima dengan ID transaksi sebagai bukti.

Pemeriksaan keamanan tambahan
Jika diperlukan tinjauan manual atau dokumentasi tambahan (seperti bukti dana), kami tidak akan memproses transaksi sampai ini disetujui. Jika tidak disetujui, otorisasi dibatalkan, dan tidak ada uang yang diambil.

Untuk pembayaran dengan Google Pay, Apple Pay, kartu kredit, atau metode pembayaran instan lainnya:

Dana direservasi, bukan ditahan
Kami mereservasi pembayaran Anda, tetapi uang Anda tetap di bank dan hanya ditagih dan dikirim kepada kami setelah kami mengirimkan crypto Anda.

Crypto dulu, pembayaran kemudian
Crypto Anda dikirim ke wallet Anda sebelum kami menagih kartu kredit Anda. Anda juga akan menerima tanda terima dengan ID transaksi sebagai bukti.

Pembayaran non-instan

Untuk pembayaran via transfer bank:

Rekening khusus untuk uang Anda
Dana klien disimpan di rekening terpisah dan tidak dicampur dengan dana operasional perusahaan. Kami menyimpan catatan detail untuk setiap transaksi.

Dana tetap aman sampai crypto dikirim
Kami tidak menyentuh uang Anda sampai kami mengirim crypto Anda.

Refund untuk transaksi yang ditolak
Jika transaksi tidak bisa diselesaikan, dana Anda akan dikembalikan dari rekening aman yang sama.

Perlindungan saat kejadian langka:
Jika Swapped.com tutup, dana klien di rekening terpisah tetap aman untuk dikembalikan.

Untuk pembayaran via transfer bank:

Akun khusus untuk uang Anda
Dana klien disimpan di akun terpisah dan tidak dicampur dengan dana operasional perusahaan. Kami menyimpan catatan detail untuk setiap transaksi.

Dana tetap aman sampai crypto dikirim
Kami tidak menyentuh uang Anda sampai kami mengirimkan crypto Anda.

Refund untuk transaksi yang ditolak
Jika transaksi tidak dapat diselesaikan, dana Anda di-refund dari akun aman yang sama.

Perlindungan selama kejadian langka:
Jika Swapped.com pernah tutup, dana klien di akun terpisah tetap aman untuk refund.

Untuk pembayaran via transfer bank:

Akun khusus untuk uang Anda
Dana klien disimpan di akun terpisah dan tidak dicampur dengan dana operasional perusahaan. Kami menyimpan catatan detail untuk setiap transaksi.

Dana tetap aman sampai crypto dikirim
Kami tidak menyentuh uang Anda sampai kami mengirimkan crypto Anda.

Refund untuk transaksi yang ditolak
Jika transaksi tidak dapat diselesaikan, dana Anda di-refund dari akun aman yang sama.

Perlindungan selama kejadian langka:
Jika Swapped.com pernah tutup, dana klien di akun terpisah tetap aman untuk refund.

Jual crypto

Jual Crypto

Saat Anda menjual crypto

Ketika Anda menjual crypto

Mengirim crypto ke kami

Mengirim crypto kepada kami

Alamat wallet unik
Kami menggunakan lebih dari 10.000 alamat wallet untuk menerima crypto Anda dengan aman. Setiap alamat jarang digunakan untuk menjaga keamanan dan privasi.

Transaksi akurat

Untuk crypto seperti XRP dan TON yang mendukung destination tags/Memo, kami memastikan pemrosesan yang tepat dengan menggunakan tag unik untuk setiap transaksi.

Terbatas waktu

Transaksi berlaku selama enam jam. Jika kami menerima dana di luar periode ini, dana akan dikembalikan.

Pelacakan real-time
Anda akan menerima update langsung tentang status transaksi melalui platform kami.

Alamat wallet unik
Kami menggunakan lebih dari 10.000 alamat wallet untuk menerima crypto Anda dengan aman. Setiap alamat jarang digunakan untuk menjaga keamanan dan privasi.

Transaksi akurat

Untuk crypto seperti XRP dan TON, yang mendukung destination tags/Memo, kami memastikan pemrosesan yang tepat dengan menggunakan tag unik untuk setiap transaksi.

Terbatas waktu

Transaksi berlaku selama enam jam. Jika kami menerima dana di luar periode ini, dana akan di-refund.

Pelacakan real-time
Anda akan menerima update langsung tentang status transaksi Anda melalui platform kami.

Alamat wallet unik
Kami menggunakan lebih dari 10.000 alamat wallet untuk menerima crypto Anda dengan aman. Setiap alamat jarang digunakan untuk menjaga keamanan dan privasi.

Transaksi akurat

Untuk crypto seperti XRP dan TON, yang mendukung destination tags/Memo, kami memastikan pemrosesan yang tepat dengan menggunakan tag unik untuk setiap transaksi.

Terbatas waktu

Transaksi berlaku selama enam jam. Jika kami menerima dana di luar periode ini, dana akan di-refund.

Pelacakan real-time
Anda akan menerima update langsung tentang status transaksi Anda melalui platform kami.

Transfer dana ke Anda

Mentransfer dana kepada Anda

Crypto dulu, transfer kemudian

Dana ditransfer ke bank Anda hanya setelah transaksi crypto Anda ke Swapped dikonfirmasi di blockchain

Refund otomatis
Sistem kami secara otomatis mengembalikan transaksi yang tidak memenuhi persyaratan, seperti waktu yang tidak valid atau perbedaan besar dari jumlah yang diharapkan.

Transaksi yang belum selesai tetap terlindungi
Dana yang Anda kirim untuk transaksi tidak pernah meninggalkan alamat yang Anda kirim, sampai transaksi selesai atau dikembalikan. Dana disimpan terpisah dari wallet kami yang lain.

Crypto dulu, transfer kemudian

Dana ditransfer ke bank Anda hanya setelah transaksi crypto Anda ke Swapped dikonfirmasi di blockchain

Refund otomatis
Sistem kami secara otomatis me-refund transaksi yang tidak memenuhi persyaratan kami, seperti waktu yang tidak valid atau perbedaan besar dari jumlah yang diharapkan.

Transaksi yang belum selesai tetap terlindungi
Dana yang Anda kirim kepada kami untuk transaksi tidak pernah meninggalkan alamat yang Anda kirimkan, sampai transaksi selesai atau di-refund. Dana disimpan terpisah dari wallet kami yang lain.

Crypto dulu, transfer kemudian

Dana ditransfer ke bank Anda hanya setelah transaksi crypto Anda ke Swapped dikonfirmasi di blockchain

Refund otomatis
Sistem kami secara otomatis me-refund transaksi yang tidak memenuhi persyaratan kami, seperti waktu yang tidak valid atau perbedaan besar dari jumlah yang diharapkan.

Janji kami

Komitmen kami

Komitmen kami pada
transparansi dan kepatuhan

Komitmen kami terhadap
transparansi dan kepatuhan

Monitoring dan review

Pemantauan dan tinjauan

Transaksi direview dalam 30 menit untuk memastikan pemrosesan yang lancar.

Dokumentasi tambahan yang diperlukan direview dalam 24 jam, memastikan komunikasi yang tepat waktu.

Transaksi ditinjau dalam 30 menit untuk memastikan pemrosesan yang lancar.

Dokumentasi tambahan yang diperlukan ditinjau dalam 24 jam, memastikan komunikasi yang tepat waktu.

Transaksi ditinjau dalam 30 menit untuk memastikan pemrosesan yang lancar.

Dokumentasi tambahan yang diperlukan ditinjau dalam 24 jam, memastikan komunikasi yang tepat waktu.

Komunikasi yang jelas

Help Center kami menyediakan panduan yang mudah dipahami tentang kebijakan kami.

Anda akan menerima update real-time di setiap tahap transaksi.

Refund dan transaksi yang ditolak ditangani dengan kepatuhan ketat pada regulasi yang relevan, termasuk MiCA.

Pusat Bantuan kami menyediakan panduan yang mudah dipahami tentang kebijakan kami.

Anda akan menerima update real-time di setiap tahap transaksi Anda.

Refund dan transaksi yang ditolak ditangani dengan kepatuhan ketat terhadap regulasi yang relevan, termasuk MiCA.

Pusat Bantuan kami menyediakan panduan yang mudah dipahami tentang kebijakan kami.

Anda akan menerima update real-time di setiap tahap transaksi Anda.

Refund dan transaksi yang ditolak ditangani dengan kepatuhan ketat terhadap regulasi yang relevan, termasuk MiCA.

FAQ

Memahami istilah pembayaran

Memahami ketentuan pembayaran

Memahami
ketentuan pembayaran

Apa itu Authorization?

Authorization adalah proses di mana kami mengecek dengan bank atau penyedia pembayaran Anda untuk memastikan dana tersedia untuk transaksi. Selama authorization, dana direservasi tapi tidak benar-benar ditransfer ke kami. Ini memastikan Anda punya cukup dana untuk pembelian tanpa menarik uangnya dulu.

Apa itu Authorization?

Apa itu Capturing?

Apa itu Voiding?

Apa itu Refund?

Bagaimana cara kerja otorisasi terbatas waktu?

Cara kami mengelola dana Anda

Cara kami menangani dana Anda

Cara kami menangani dana Anda